Как устроен торг с продавцами и покупателями, где у собеседника предел терпения и почему чат может закрыться навсегда.
Когда вы предлагаете свою цену, бот не соглашается сразу и не отказывает наотрез — он делает встречный шаг. Размер уступки считается как половина разницы между его текущей ценой и вашим предложением, но не меньше пяти тысяч рублей, а результат округляется до тысячи. То есть чем ближе вы к его цене, тем мельче будут шаги навстречу.
У каждого продавца есть предел, ниже которого он не опустится. Обычно это 85 % от цены объявления, но в любом случае не ниже десяти процентов цены и не ниже пяти тысяч рублей. Предлагать меньше бессмысленно: согласия не будет.
Терпения у бота хватает на три наглых предложения. После первых двух он начинает нервничать, на третьем называет крайнюю цену, а дальше просто закрывает диалог. Заблокированный чат не открыть обратно через список — придётся звонить и извиняться из приложения «Телефон», и получится не всегда.
Поэтому выгоднее идти к своей цене за два-три хода, а не сбивать вдвое с первого сообщения. Продавец, которому вы предложили адекватную сумму, уступает охотнее.
Покупатели приходят сами, если у вас есть активное объявление. Частота зависит от репутации: при пяти звёздах шанс примерно вдвое выше, чем при единице. Во время сна покупатели тоже пишут, причём активнее.
Цена объявления сильно влияет на поток. Если вы поставили втрое дороже рынка, поток падает в пять раз. Если процентов на двадцать дешевле — вырастает втрое. Примерно половина обращений будет не про деньги, а про обмен: вам предложат свою машину и доплату в ту или другую сторону.
Договорившись о цене, вы назначаете встречу на конкретные дату и время. Опоздание больше чем на час срывает сделку, репутация падает на половину звезды. Если вы заранее попросили подождать, запас увеличивается до трёх часов.
Две сорванные встречи по одному объявлению — и чат закрывается навсегда. Следите за календарём: напоминание приходит за сутки.